ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

про укладення договору купівлі-продажу товарів

Редакція від 2026 року

Фізична особа-підприємець Куцій Ілля Віталійович, код ЄДРПОУ 3737504578, надалі – «Продавець», пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Fast Bay, розташований за адресою https://fastbay.shop/.

Оформлюючи Замовлення або здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, повністю їх розуміє та безумовно погоджується з ними.

1. Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта визначає порядок продажу товарів через інтернет-магазин Fast Bay.

1.2. Договір укладається відповідно до Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» та інших нормативно-правових актів України.

1.3. Продавець залишає за собою право змінювати умови цієї Оферти без попереднього повідомлення. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

1.4. Актуальна редакція Оферти завжди доступна на сайті https://fastbay.shop/.

2. Терміни

Продавець — ФОП Куцій Ілля Віталійович.

Покупець — будь-яка особа, яка оформила Замовлення через сайт або іншим способом.

Сайт — https://fastbay.shop/

Товар — будь-який товар, представлений на сайті Fast Bay.

Замовлення — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання товару.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — оплатити його вартість та прийняти товар на умовах цієї Оферти.

3.2. Магазин здійснює продаж, зокрема:

• генераторів;
• зарядних станцій;
• інверторів;
• акумуляторів;
• електроінструменту;
• садової техніки;
• побутової техніки;
• комплектуючих;
• аксесуарів;
• інших товарів, представлених на сайті.

3.3. Інформація про товар, його характеристики, комплектацію, ціну та гарантію зазначається на сторінці відповідного товару.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення можна оформити:

• через сайт;
• телефоном;
• електронною поштою;
• через месенджери;
• іншими офіційними каналами зв'язку Fast Bay.

4.2. Після оформлення Замовлення представник магазину може зв'язатися з Покупцем для уточнення деталей.

4.3. Якщо товар відсутній на складі, Продавець повідомляє про це Покупця та пропонує:

• очікувати поставку;
• обрати аналогічний товар;
• скасувати Замовлення.

4.4. Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення у разі:

• надання недостовірних даних;
• неможливості зв'язатися з Покупцем;
• відсутності товару;
• виявлення технічної помилки в ціні або описі товару;
• інших випадків, передбачених законодавством України.

5. Ціна та порядок оплати

5.1. Усі ціни на сайті вказані в гривнях.

5.2. Продавець має право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

5.3. Після підтвердження Замовлення ціна не змінюється, окрім випадків очевидної технічної помилки.

5.4. Оплата можлива такими способами:

• банківською карткою;
• Prom-Оплата (за наявності);
• післяплата;
• переказ на рахунок IBAN;
• безготівковий розрахунок;
• іншими способами, зазначеними на сайті.

5.5. Покупець отримує документи, передбачені законодавством України.

6. ДОСТАВКА ТОВАРУ

6.1. Доставка товарів здійснюється по всій території України, за винятком територій, на яких доставка тимчасово неможлива у зв'язку з обставинами, що не залежать від Продавця.

6.2. Доставка здійснюється службами доставки:

• Нова Пошта;
• Укрпошта;
• іншими перевізниками, доступними під час оформлення Замовлення.

6.3. Вартість доставки визначається тарифами перевізника та оплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на Сайті.

6.4. Строк доставки залежить від наявності товару, місця доставки та роботи перевізника.

6.5. Під час отримання товару Покупець зобов'язаний перевірити:

• цілісність упаковки;
• комплектність товару;
• відсутність механічних пошкоджень.

У разі виявлення пошкоджень рекомендується скласти відповідний акт разом із представником служби доставки та повідомити Продавця.

7. ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ

7.1. На товари поширюється гарантія виробника або Продавця відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні, документації або на сторінці товару.

7.2. Гарантійний строк залежить від виду товару та виробника.

7.3. Гарантія не поширюється на випадки:

• природного зносу;
• механічних пошкоджень;
• неправильного використання;
• порушення інструкції виробника;
• самостійного ремонту або втручання сторонніх осіб;
• пошкоджень, спричинених перепадами напруги, стихійними лихами чи іншими зовнішніми факторами.

7.4. Для гарантійного обслуговування Покупець повинен надати документ, що підтверджує придбання товару.

8. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

8.1. Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

8.2. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо:

• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережено споживчі властивості;
• збережено повну комплектацію;
• збережено упаковку (якщо це можливо);
• наявний документ, що підтверджує покупку.

8.3. Не підлягають поверненню товари, визначені чинним законодавством України, а також товари зі слідами використання, пошкодженнями або неповною комплектацією, якщо такі недоліки виникли з вини Покупця.

8.4. У разі виявлення виробничого дефекту питання вирішується відповідно до вимог чинного законодавства України та умов гарантійного обслуговування.

9. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

Продавець має право:

• змінювати асортимент товарів;
• змінювати ціни;
• відмовити у виконанні Замовлення у випадках, передбачених законодавством або цією Офертою;
• проводити акції та спеціальні пропозиції.

Продавець зобов'язаний:

• надати достовірну інформацію про товар;
• передати товар належної якості;
• забезпечити конфіденційність персональних даних Покупця.

Покупець має право:

• отримати інформацію про товар;
• вимагати належної якості товару;
• скористатися гарантійними правами;
• повернути або обміняти товар у випадках, передбачених законодавством.

Покупець зобов'язаний:

• надати достовірні дані;
• своєчасно оплатити Замовлення;
• прийняти товар;
• дотримуватися правил експлуатації товару.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

10.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за:

• неправильне використання товару;
• дії служби доставки після передачі товару перевізнику;
• затримки доставки, спричинені роботою перевізника;
• незначні відмінності кольору або зовнішнього вигляду товару, пов'язані з особливостями відображення на різних пристроях;
• інформацію про товар, надану виробником.

11. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

11.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

11.2. Персональні дані використовуються виключно для:

• оформлення Замовлення;
• доставки товару;
• здійснення гарантійного обслуговування;
• комунікації з Покупцем;
• виконання вимог законодавства України.

11.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання Замовлення (служби доставки, платіжні системи тощо).

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань у разі виникнення обставин непереборної сили.

12.2. До таких обставин належать, зокрема:

• війна;
• бойові дії;
• надзвичайний стан;
• стихійні лиха;
• пожежі;
• повені;
• дії органів державної влади;
• перебої в роботі транспортних або телекомунікаційних систем;
• інші обставини, що не залежать від волі Сторін.

13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

13.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

13.2. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду відповідно до чинного законодавства України.

13.3. Якщо будь-яке положення цієї Оферти буде визнане недійсним, інші положення залишаються чинними.

13.4. Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

14. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Інтернет-магазин: Fast Bay

Сайт: https://fastbay.shop/

Продавець: ФОП Куцій Ілля Віталійович

ЄДРПОУ: 3737504578

Телефон: +380 (93) 013-92-79

Email: inbox@fastbay.shop