Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны покупками. Если товар не подошёл, вы можете вернуть его без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения. Условия возврата: Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использоваться. Возврат возможен при предъявлении чека или подтверждения заказа. Стоимость доставки оплачивается покупателем, если иное не предусмотрено законодательством. Как вернуть товар: Свяжитесь с нами по телефону +380930139279 или электронной почте inbox@fastbay.shop . Предоставьте информацию о заказе и причине возврата. Дождитесь подтверждения и инструкций по возврату. Возврат средств: Средства возвращаются на тот же платёжный метод, который использовался при оплате. Процесс возврата может занять до 14 рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.