Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Ми прагнемо, щоб наші клієнти були задоволені покупками. Якщо товар не підійшов, ви можете повернути його без пояснення причин протягом 14 днів із моменту отримання. Умови повернення: Товар має бути в оригінальній упаковці та не використовуватися. Повернення можливе за умови пред'явлення чека або підтвердження замовлення. Вартість доставки оплачується покупцем, якщо інше не передбачено законодавством. Як повернути товар: Зв'яжіться з нами за телефоном +380 93 013 92 79 або електронною поштою inbox@fastbay.shop. Надайте інформацію про замовлення та причину повернення. Дочекайтеся підтвердження та інструкцій щодо повернення. Повернення коштів: Кошти повертаються на той самий платіжний метод, який використовувався під час оплати. Процес повернення може тривати до 14 робочих днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.